Как сделать заказ
Где можно посмотреть товары?
- Выбирать товары Вы можете из:
- Онлайн каталогов - это аналоги печатных каталогов, представленные в электронном виде на нашем сайте.
- Интернет-магазинов - в интернет-магазинах представлен самый полный и актуальный ассортимент товаров. В отличие от онлайн-каталогов и печатных каталогов, здесь Вы можете видеть какие товары сейчас продаются со скидками.
- Печатных каталогов - классический способ выбора товаров.
Наверх
Информация о товаре
- Чтобы заказать понравившийся товар, Вам нужно знать о нём следующую информацию:
- Артикул - это буквенно-числовой код, индивидуальный для каждого товара.
- Название - название товара всегда указывается на немецком или английском языке. Исключение - печатные каталоги на русском языке.
- Размер - размер есть практически у всех товаров относящихся к одежде и обуви. Если товар не имеет размера (например, утюг), то пропустите этот пункт.
- Цвет - цвет есть практически у всех товаров относящихся к одежде и обуви. Если товар не имеет варианты выбора цвета (например, утюг), то пропустите этот пункт.
- Цена - указывается в евро. Если в интернет-магазине на товар есть скидка, то записывайте цену со скидкой.
- Каталог - он же интернет-магазин. Запишите название каталога или интернет-магазина из которого Вы выбрали товар. Например: Otto или Neckermann.
Как найти артикул и другую информацию о товаре?
- Посмотрите короткое видео о том, как найти артикул и другую информацию о товаре, представленном в онлайн каталоге или печатном каталоге.
- Посмотрите короткое видео о том, как найти артикул и другую информацию о товаре, представленном в интернет магазине.
Как сделать заказ?
- Для оформления заказа Вам нужно заполнить Форму заказа
- Ответственность за правильность выбранного артикула и размера заказанных вещей лежит на Заказчике. Однако, мы всегда рады помочь Вам правильно оформить заказ.
- Если у Вас возникли сложности с оформлением заказа или поиском артикула товара - свяжитесь с нами через форму "Обратная связь" . Опишите суть проблемы и дайте ссылку на интересующий Вас товар. Мы обязательно Вам ответим и поможим оформить заказ.
Что нужно учесть, когда Вы заказываете первый раз по каталогу?
- Первый раз, если не уверены в размерах, не заказывайте много одежды. Одну, две вещи. Например, недорогую блузку и брюки. Вы должны понять, какой Вам нужен размер. Воспользуйтесь таблицами размеров. Также Вы можете узнать размер, посмотрев на лейбле европейской одежды в магазине. Немецкие размеры обозначаются DE или EU. Женские немецкие размеры на 8 единиц меньше, чем российские. Можно зайти в магазин и померить вещи на которых указан европейский размер. Тогда Вы будете точно знать свой размер.
- Обратите внимание на то, что размеры различаются не только по объемам, но и по росту.
- Для перевода описания товаров или полностью сайта Вы можете использовать онлайн переводчик Google. К словам можно быстро привыкнуть. Их не очень много. Если Вы все-таки что-то не поймете, то позвоните или напишите нам, и мы обязательно Вам поможем.
- Хорошо просматривайте информацию в описании моделей. Например, длину одежды. Сравните ее с Вашими вещами. По составу ткани, можно понять характеристики одежды.
- При заказе пальто выбирайте тот же размер, что и при заказе блузки. Не надо заказывать на размер больше.
